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Extorsión Cero: fiscalía abre canal de denuncia para el comercio formal

canal de denuncia extorsión

La plataforma permitirá que los denunciantes comenten los detalles de los delitos en completa confidencialidad.

La fiscalía anunció este miércoles que junto con la Cámara Nacional de Comercio (CNC) lanzaron un canal de denuncia para delitos que afectan al comercio formal, llamado Extorsión Cero.

Ambas instituciones pactaron este convenio en agosto de 2024. Hoy, no obstante, se habilitó finalmente la plataforma en el sitio web de la CNC.

Este sitio ”busca facilitar una vía segura y confidencial para que socios, colaboradores, proveedores y clientes puedan reportar delitos que afecten a empresas de los rubros de comercio, servicios y turismo” señaló el Ministerio Público en un comunicado.

Por el momento, el canal está todavía en su fase piloto, y solamente aplicará para la comuna de Santiago, una de las principales zonas para el comercio. No obstante, se espera que pronto alcance otras zonas del país.

La plataforma se enfocará principalmente en los ilícitos de extorsión, delito que aumentó significativamente durante la última década. El Ministerio Público mencionó en marzo de este año que los casos por extorsión aumentaron de 39 en 2013 a 763 en 2023.

”Muchas veces, quienes sufren este delito, especialmente en el ámbito del comercio, optan por el silencio ante el miedo e incluso la vergüenza de sufrir daños en su persona, en sus seres queridos y en sus bienes materiales” señaló el presidente de la CNC, José Pakomio, durante la presentación del canal.

Para el empresario, esta nueva plataforma ”no solo favorece la persecución penal eficaz, sino que también permite al Estado detectar patrones, identificar a las organizaciones criminales involucradas y proteger de manera oportuna a los afectados”.

¿Cómo usar el nuevo canal de denuncia por extorsión al comercio de Fiscalía y la CNC?

Para encontrar el canal de denuncias se debe ingresar al sitio especial habilitado por la CNC (Extorsión Cero).
Ahí se encontrará info sobre el canal, cuáles son los beneficios de la denuncia, y detalles del delito de extorsión. Además, se entregan algunas recomendaciones, como redactar de forma neutra y con detalles el delito en cuestión.

Posteriormente se debe que ir al recuadro que dice “realizar denuncia“, como se muestra en la siguiente imagen. También se puede realizar un seguimiento de las ya ingresadas.

Más adelante se deben aceptar los términos y condiciones, e ingresar una lista de información necesaria, como:

  • Información personal (nombre, teléfono, correo, entre otras).
  • Dirección y giro comercial del negocio.
  • Disposición a declarar.
  • Relación del extorsionador con el local.
  • Detalles de la extorsión (cuándo, cómo, por qué canal).
  • Aclarar si hubo transferencia de dinero o no.
  • Información disponible sobre los extorsionadores

Las denuncias se realizan con la confidencialidad respectiva, y se asegurará que la empresa no tomará represalias contra los funcionarios que acusen los ilícitos de buena fe. Los usuarios también deberán conocer las consecuencias legales de realizar una denuncia falsa.

Después de este proceso, “cada denuncia será revisada por un profesional designado para su análisis inicial y posteriormente derivada a un fiscal de foco con competencias específicas”, mencionan desde el Ministerio Público.

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