Circula en redes sociales un mensaje que asegura que Google va a cerrar Gmail en 2024. Este va acompañado de la captura de un supuesto correo electrónico enviado por la empresa a un usuario en el que puede leerse que “el viaje de Gmail está llegando a su fin”.

“A partir del 1 de agosto de 2024, Gmail dejará de funcionar oficialmente, lo que marcará el final de su servicio. Esto significa que, a partir de esta fecha, Gmail ya no admitirá el envío, la recepción ni el almacenamiento de correos electrónicos”, se indica en el supuesto correo que se ha viralizado en inglés y en menor medida en castellano y portugués. En la presunta comunicación también se explica que uno de los motivos que llevarían a Google a cerrar Gmail es que estarían centrando sus recursos en “el desarrollo de nuevas tecnologías y plataformas que seguirán revolucionando la forma en que nos comunicamos e interactuamos en línea”.

Sin embargo, se trata de un mensaje falso. La empresa no ha realizado tal anuncio en ninguna plataforma y lo ha desmentido en redes sociales diciendo que “Gmail llegó para quedarse”.

Google no ha comunicado que cierra Gmail, es un mensaje falso

El falso mensaje de que Google va a cerrar Gmail a partir del 1 de agosto se ha compartido en los últimos días en redes sociales. Tanto es así que la cuenta oficial de Gmail en X, antes Twitter, desmintió que fuera a desaparecer con un breve mensaje: “Gmail is here to stay” (Gmail está aquí para quedarse).

Desde Newtral.es nos hemos puesto en contacto con el equipo de comunicación de Google en España y nos han remitido al post que publicaron en X el pasado 22 de febrero.

Gmail is here to stay.

— Gmail (@gmail) February 22, 2024

Además, en el blog oficial de Gmail, donde se publican las actualizaciones de este servicio, no hay ningún comunicado que informe de que Google vaya a cerrar Gmail. Tampoco existe nada similar en el blog de Google, donde la compañía hace los anuncios oficiales.

Este mismo bulo ha estado circulando en distintos países e idiomas y también ha sido desmentido por Reuters y AFP, miembros de la red internacional de verificadores IFCN al igual que Newtral.es.

La vista HTML se está migrando a la vista estándar, pero Google no cierra Gmail 

Si bien no hay ningún anuncio de cierre del servicio, Gmail sí anunció que la vista HTML del correo dejaría de estar disponible este año, tal como informaron también medios de comunicación.

En este sentido, el mensaje que se muestra en la actualidad a los usuarios en ese portal es el de que “Gmail está migrando a los usuarios de la vista básica en HTML a la última versión de Gmail, también conocida como vista estándar”, pero Google no va a cerrar Gmail.

La vista HTML de Gmail tiene unas características más sencillas que la versión estándar y sólo muestra los correos recibidos permitiendo al usuario responder o reenviar los mismos. No incluye chat, o la opción de agregar contactos o direcciones personalizadas, entre otras. Por ello, es más adecuada para conexiones lentas, tal y como explican desde Europa Press.

Google, un blanco recurrente para los creadores de bulos

Más allá del caso del supuesto cierre de Gmail, Google es blanco de los bulos de manera recurrente. Hace unas semanas en Newtral.es recibimos una imagen, a través de nuestro servicio de verificación de WhatsApp, en la que supuestamente Google estaba regalando un iPhone 14 Pro tras alcanzar el trillón de búsquedas. Sin embargo, como verificamos en este medio, era falso, la empresa no hace regalos a los usuarios por haber alcanzado un determinado número de búsquedas.

En otra ocasión verificamos un discurso que circulaba por redes sociales mal atribuido al CEO de Google, Sundar Pichai, en el que supuestamente decía que “la vida es un juego de cinco bolas”. Sin embargo, la cita pertenecía originalmente a Brian Dyson, exdirector ejecutivo de Coca-Cola.

Con los datos analizados, podemos concluir que no existe ninguna evidencia de que Google vaya a cerrar Gmail el 1 de agosto de 2024. La cuenta oficial de Gmail en X se pronunció sobre esto diciendo que “llegó para quedarse” y el correo que se ha viralizado es falso.

Este artículo es original del medio español de verificación Newtral, que forma parte de la red Latam Chequea, al igual que Mala Espina.

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